Работая в сфере социального обслуживания, а именно в условиях интерната, испытывая постоянные стрессы, связанные с повышенной моральной ответственностью за жизнь и...

Работая в сфере социального обслуживания, а именно в условиях интерната, испытывая постоянные стрессы, связанные с повышенной моральной ответственностью за жизнь и здоровье обслуживаемых граждан, высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов. Которые воздействуют на труд и могут вызывать сильное напряжение и стресс, так же способствуют возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний, формированию защитного поведения, в результате чего сотрудники нашего учреждения подвергаются большому риску эмоционального выгорания. Сотрудники социальной сферы сильно уязвимы перед эмоциональным выгоранием, потому что они постоянно взаимодействуют с людьми. Не зря говорят: “Эмоциональное выгорание - плата за сочувствие”.

В своей работе психолог применяет следующие формы работы:
- Дискуссии, обсуждения спорных вопросов и проблем;
- Беседы и лекции, направленные на информирование о возможном риске и способах профилактики синдрома профессионального выгорания;
- Тренинги и групповые занятия, направленные на обучение навыкам и способам снятия психоэмоционального напряжения в течение рабочего дня, при возникшей стрессовой ситуации на рабочем месте, способам эффективной саморегуляции в эмоционально-напряженных ситуациях, связанных с профессиональной деятельностью, разрешения конфликтных ситуаций конструктивным способом.
Кроме того, психологом учреждения для работы по данному направлению применяются различные игровые методы, арт терапевтические, так же релаксационные техники (сенсорная комната) и психогимнастические упражнения.
Хочется отметить, что, благодаря проводимой работе, шаг за шагом, изменяются отношения в коллективе, становятся доброжелательнее способы взаимодействия с получателями социальных услуг. Происходит освоение, по-новому, своей профессиональной роли и других своих жизненных ролей и моделей поведения. Человек обретает уверенность в своих силах. А значит – он вышел из-под действия синдрома «эмоционального выгорания» и готов успешно жить и работать.