УБК МВД по Республике Бурятия информирует граждан о запуске функции «Доверенный контакт» на портале Госуслуг
На пресс-конференции в МВД по Республике Бурятия заместитель начальника Управления Роман Ходоев подчеркнул значимость новой разработки:
«Цель телефонных мошенников – взломать аккаунты на Госуслугах. Для этого они и выманивают коды из смс. Казалось бы, известная уловка, но до сих пор жители региона попадаются на эту уловку аферистов. Разработчики Госуслуг придумали, как защитить доверчивых россиян от таких схем. На портале заработал сервис «Доверенный контакт». Когда кто-то попытается сбросить ваш пароль и зайти в ваш аккаунт, доверенное лицо получит сообщение. И может подтвердить действие или отклонить его. При этом доверенное лицо не имеет доступа к вашему личному кабинету, не сможет в него входить и выполнять какие-либо действия за вас».
Функция «Доверенный контакт» является мощным инструментом защиты от несанкционированного доступа к вашему личному кабинету на Госуслугах. Мошенники зачастую используют уловку с предложением «помочь восстановить доступ к аккаунту», выманивая коды из СМС-сообщений. Теперь, благодаря «Доверенному контакту», такой сценарий станет гораздо менее опасным.
Как работает «Доверенный контакт»: Пошаговая инструкция
Шаг 1. Выбор и согласование с «защитником»
Выберите человека, которому вы полностью доверяете: это может быть близкий родственник или друг.Важно, чтобы этот человек был бдителен и ответственно относился к вопросу безопасности.Заранее договоритесь с выбранным лицом о его роли «защитника». Ваш друг должен быть готов оперативно отреагировать на входящий запрос.
Шаг 2. Отправка приглашения
Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах.Перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность» → «Доверенный контакт».Нажмите кнопку «Добавить».Введите имя вашего «защитника» (как указано в его паспорте) и номер телефона, который он использует для входа на Госуслуги.Отправьте приглашение. Оно появится в личном кабинете вашего друга. У него есть 30 минут на его подтверждение. Если время истечет, отправьте приглашение повторно.
Шаг 3. Подтверждение запроса доверенным лицом
Если ваш друг использует веб-версию Госуслуг, приглашение появится на экране автоматически.При использовании мобильного приложения Госуслуг, друг должен нажать на значок колокольчика в правом верхнем углу экрана.Далее, следуя интуитивно понятным инструкциям, друг должен подтвердить запрос, ввести код из полученного СМС, тем самым завершив процесс добавления вас в качестве доверенного.
Шаг 4. Механизм защиты от мошенников
В случае попытки восстановления пароля от вашего аккаунта (например, если мошенник ввел ваш номер телефона на главной странице Госуслуг и нажал «Восстановить»), СМС с кодом придет не вам, а вашему доверенному лицу.
Ваш друг получит уведомление «Запрос на подтверждение восстановления пароля. Время действия ограничено».Ему будет предложено связаться с вами, чтобы убедиться, что вас не обманывают.Если вы действительно стали жертвой мошенничества, ваш друг просто не будет предпринимать никаких действий по запросу. Процесс будет остановлен.
Если вы сами забыли пароль и хотите его сменить, ваш друг нажмет кнопку «Подтвердить». Затем он получит СМС с кодом, который нужно будет ввести на портале. Только после этого вам придет СМС с новым паролем, и вы сможете войти в свой аккаунт.
Полицейские Бурятии настоятельно рекомендуют всем пользователям портала Госуслуг воспользоваться новой функцией «Доверенный контакт» для надежной защиты своих персональных данных и предотвращения возможных мошеннических действий.
15:45 23.10.2025 16+